Palautetta Espoon kaupungin 2011 tekemästä kyselystä:
Mitä haluaisit kertoa asumisesta ja hoidosta Villa Tapiolassa?

”Tapiolassa asukkaita kohdellaan arvokkaasti. Heidän tarpeistaan huolehditaan yksilöllisesti. Asukas on ihminen.”

”Ystävälliset, ammattitaitoiset hoitajat. Kodikas ilmapiiri, rauhallista.”

”Hoitokodin ilmapiiri on erinomainen ja lämmin. Toivottavasti sitten kun itse olen hoidon tarpeessa, pääsisimme vastaavanlaiseen paikkaan.”

”Ruoka on hyvää ja sitä on riittävästi.”

”Hyvä paikka, hän on mielellään täällä. Tämän kysyin ja sain tämän vastaukseksi.”

”Erittäin mukava ilmapiiri. Hyviä työntekijöitä. Oikein hieno paikka äidilleni.”

”Tämä on ihana koti”
- Villa Tapiolan asukkaan aviovaimo Raija Isoviita -